Dos miradas, un mismo objetivo: que las cuentas crezcan. Cuido la relación con el cliente y uso los datos para decidir qué hacer después.
ScrollCuentas corporativas y estratégicas, brokers y socios comerciales en seguros, salud y medios. Relaciones de largo plazo, retención, recupero de cobranzas, upselling y cross-selling.
KPIs, dashboards y análisis de performance en Power BI, Qlik Sense y SQL. Traduzco números complejos en recomendaciones claras.
El área de TI quería saber dónde mejorar su servicio. Armé un reporte interactivo con KPIs operativos en DAX (satisfacción, días abiertos, tickets por agente), modelo estrella y filtros por año, mes y agente.
¿Más kilos, menos sueño? Limpié y modelé los datos y crucé peso, estrés y trabajo para encontrar qué nos quita el descanso. Spoiler: las mujeres sufren el doble de trastornos (55,7% contra 27,5%) y el estrés es el gran enemigo.
CRM en React/JSX para gestionar el pipeline B2B: registro, segmentación y seguimiento de cuentas y oportunidades.
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Landing de captación para medicina prepaga: perfiles de cliente, formulario de cotización, comparación de planes y preguntas frecuentes, con las consultas derivadas a WhatsApp y email.